こんにちは！東京23区の出張パソコンサポート、秋葉原カンパニーの土橋です。
今回は、千代田区外神田にお住まいのお客様から、お使いのDell製デスクトップパソコンの動作が重いというご相談をいただき、メモリ増設・交換のパソコン修理に伺いました。
千代田区外神田へ緊急出動！パソコン動作の「重い！」を解決
お客様からは「最近、パソコンの動作が重くて…特に動画編集ソフトを使うとカクカクするんです」とのお困りの声をお聞きしました。このような症状は、メモリ不足が原因であることが非常に多いです。
ご依頼を受けてから、最短30分で千代田区外神田のお客様宅へ到着！早速、お使いのDell製デスクトップPCの診断を開始しました。パソコンのシステム情報を確認すると、実装されているメモリは8GBであることが判明。
近年はOSや各種アプリケーションの要求スペックが高まっており、特に動画編集や複数のソフトを同時に使用する場合、8GBでは動作が遅くなりがちです。「そろそろメモリを増やす時期かな」とお客様も感じていらっしゃったようです。
Dell製デスクトップPCを迅速診断！メモリ増設で快適化
今回お預かりしたのは、Dell Vostro 3471というデスクトップPCです。まずは本体を丁寧に分解し、内部を確認します。
内部は比較的シンプルな構造で、スムーズに作業を進めることができそうです。マザーボード上のメモリスロットを確認すると、既存の8GBメモリが1枚刺さっており、もう1つ空きスロットがあることを確認。この空きスロットにもう1枚メモリを追加すれば、合計16GBに増設可能です。
お客様も「メモリ8GBじゃ、最近の重いソフトはきついですよね…」とおっしゃっていました。増設するメモリは、既存のものと同じDDR4-8Gをご用意。これでパソコンの動作が劇的に改善するはずです。
新しいメモリを空きスロットに「カチッ」としっかり取り付けます。
メモリの取り付け後、分解したPCを元通りに組み立て直し、いよいよ動作確認です。
増設完了！メモリ16GBでパソコン動作が劇的に改善
パソコンを起動し、再びシステム情報を確認すると…見事に実装RAMが16.0GBと表示されています！これでメモリ増設・交換作業は無事に完了です。
お客様にもご確認いただき、「わー！本当に速くなった気がします！」と喜んでいただけました。重かった動作がウソのようにサクサクと動くようになり、これでストレスなく作業できると大変ご満足いただけたご様子でした。たった15分の作業で、パソコンの性能が向上し、お客様の満足度もアップ！私たちパソコンサポートとして、これほど嬉しいことはありません。
今回の費用と明朗会計
秋葉原カンパニーでは、お客様に安心してご利用いただけるよう、明朗会計を徹底しております。今回のメモリ増設・交換にかかった費用は以下の通りです。
- 出張費: 6,600円
- メモリ増設・交換: 3,300円
- メモリ DDR4-8G: 22,000円
合計: 31,900円（税込）
上記以外に追加料金は一切ございません。お見積もりも無料ですので、お気軽にご相談ください。
パソコンの動作が遅くてお困りならご相談ください！
近年、OSやソフトウェアの進化により、以前は十分だった8GBのメモリでは、パソコンの動作が重く感じる方が増えています。もし、あなたのパソコンも「動作が遅い」「アプリがカクカクする」「フリーズする」といった症状でお困りでしたら、メモリ増設・交換を検討してみてはいかがでしょうか？
秋葉原カンパニーは、千代田区外神田をはじめ、東京23区全域でパソコン修理やパソコンサポートを行っております。どんな些細なことでも、お気軽にお問い合わせください！
千代田区および周辺エリアにお住まいの方へ
秋葉原カンパニーは、千代田区にお住まい・お勤めのお客様からのパソコン修理やパソコンサポートのご依頼に迅速対応いたします。外神田はもちろん、神田、丸の内、大手町、麹町など、千代田区全域へ最短30分で駆けつけます！パソコンのトラブルでお困りの際は、地域密着型の秋葉原カンパニーにお任せください。
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メモリ増設・交換でお困りの方へ（サービス詳細）
パソコンの動作が遅い、複数のソフトを同時に立ち上げるとフリーズするなどのお悩みは、メモリ不足が原因かもしれません。メモリ増設・交換は、パソコンの動作を劇的に改善する効果的なパソコン修理の一つです。秋葉原カンパニーでは、お客様のパソコンに最適なメモリをご提案し、迅速かつ丁寧に交換・増設を行います。経験豊富なパソコンサポートのプロが、お客様の快適なパソコン環境をサポートします。
