東京23区 出張サポート
お問い合わせ
東京23区へ、最短即日でお伺いします。症状がうまく説明できなくても大丈夫です。
お急ぎの方はお電話が確実です
症状をお聞きして、その場でおおよその費用と、お伺いできる時間をお伝えできます。
フォームでのご相談
9:00〜20:00の受付時間内に、原則4時間以内にご返信します。 受付時間を過ぎたご相談は、翌日9:00以降、順次ご返信します。
対応していないこと
- Macのパソコン（Windowsのみの対応です）
- お持ち込みでの修理（お伺いする出張専門です）
- お預かりしての修理（原則として行っておりません）
- 東京23区以外の地域（吉祥寺・三鷹の方は吉祥寺・三鷹の出張パソコンサポートでご案内しています）
- 請求書でのお支払い・後日入金
- お電話だけでの操作説明・設定サポート（ご相談・状況の確認は承ります）
料金の考え方
- 出張料金 6,600円（税込）＋ 作業料金
- トラブルの解決をご依頼の場合は、これに基本診断料 4,400円（税込）が加わります
- 作業は1人のお客様につき1日2時間までを原則としています。2時間を超える場合は2,200円（税込）／2時間の追加料金をいただきます
- 次のご予約が入っているなど、その日に作業を続けられない場合は、いったん作業を終えて、必要に応じて後日あらためてお伺いします。再訪問料金は 2,200円（税込）です
- 診断のうえ直らなかった場合・メーカー修理のご案内で終了した場合は11,000円（税込）、診断の要らない設定のご依頼で作業ができなかった場合は6,600円（税込）のみ頂戴します
- 部品の交換が必要な場合は、別途部品代の実費がかかります
- 作業開始前に必ず見積りをお出しします。後出しの追加料金は一切ありません
- お支払いは 現金・クレジットカード・PayPay・d払い。作業完了後にお願いしています（請求書でのお支払い・後日入金は承っておりません）
7日間保証：作業完了日から7日間、当店が実施した同一箇所の作業に不備が確認された場合は、出張料金も含めて無償で再対応いたします。別の原因による不具合や、新たに発生した症状は対象外です。