料金一覧

作業時間と追加料金について

• 作業は1人のお客様につき1日2時間までを原則としています。
• 2時間を超える作業になる場合は、2,200円（税込）／2時間の追加料金をいただきます。
• 次のお客様のご予約が入っているなど、その日に作業を続けられない場合はいったん作業を終了し、必要に応じて後日あらためてお伺いします。
• 再訪問料金は 2,200円（税込）です。
• 診断のうえ直らなかった場合・メーカー修理のご案内で終了した場合は11,000円（税込）（出張料金＋基本診断料）。
• 診断の要らない設定のご依頼で作業ができなかった場合は6,600円（税込）（出張料金のみ）。
• パソコンのお預かり（持ち帰り修理）は原則として行っておりません。

7日間保証：作業完了日から7日間、当店が実施した同一箇所の作業に不備が確認された場合は、出張料金も含めて無償で再対応いたします。別の原因による不具合や、新たに発生した症状は対象外です。

出張料金 6,600円 について

この6,600円には、ご自宅や事務所へお伺いし、実際にお使いの環境のまま確認するところまでが含まれます。

お持ち込みの場合、この金額はかかりません。かわりに、次のことが必要になります。

• 原因がパソコン本体の外（ネットワーク・プリンター・他の機器）にある場合は、その環境ごと見る必要があります。
• メールや各種設定では、契約書類やIDの控えが必要になります。お手元にない場合、その場では進められないことがあります。
• お店へ運ぶ往復と、修理後に受け取る往復で、移動が2往復になります。
• お預かりの期間中は、パソコンがお手元にありません。

ただし、持ち込みのほうが良い場合もあります。

• メーカー保証の期間内でしたら、まずメーカーの窓口にご相談ください。無償で直る可能性があります。当方にご依頼いただく必要はありません。
• Macをお使いの場合、当店ではお受けできません。当店はWindows専門です。Macを扱うお店にご相談ください。
• 数日お預けして直す必要がある内容は、当店には向きません。当店はお預かり（持ち帰り修理）を原則として行っていないためです。お預かりのできるお店のほうが確実です。

どちらを選ぶかはご事情によりますが、金額だけでは見えにくい部分なので、先にお伝えしています。