こんにちは！東京23区の出張パソコンサポート、秋葉原カンパニーの土橋です。
「新しくお気に入りのプリンターを買ったけれど、パソコンとの接続や初期設定がなんだか難しそうで、箱を開けたまま止まっている……！」とお困りの方はいませんか？
説明書通りにWi-Fiを繋ごうとしてもエラーになってしまったり、パソコンが新しいプリンターを認識してくれなかったりすると、「今日中に印刷しなきゃいけない大事な書類やメールがあるのにどうしよう！」と、焦って頭が痛くなってしまいますよね。
本日は、そんな面倒なプリンターの初期セットアップや接続設定を、プロの手腕でスムーズに解決した、北区赤羽のご予約のお客様からのお話をお届けします！
本日のお客様は、事前にお伺いのお日にちをお約束していたご予約のお客様です。ピカピカの新しい機材が届くタイミングに合わせて、北区赤羽のご自宅へ笑顔でお伺いいたしました。当店はお客様の大切なスケジュールに合わせて、確実な訪問サポート体制を整えております。
現地に到着後、笑顔でお客様にご挨拶を済ませ、さっそく準備されているパソコンとプリンターを拝見させていただきました。今回新しく導入された機材は、高画質で人気の高い【キヤノン製インクジェット複合機（XK140）】です。お客様がお使いのエイサー（Acer）製ノートパソコンと連動させて、すぐに使える状態を目指します。
さっそく、プロによる的確な初期セットアップ作業を開始いたしました！今回のメニューはお客様の「届いたその日からすぐに仕事の書類を印刷できるようにしてほしい」というご要望にお応えする、以下の内容です。
- 新しいキヤノン XK140の本体初期起動・インクセット
- ご自宅のWi-Fiネットワークへのプリンター接続設定
- エイサー製ノートパソコンへの最新プリンタードライバーの導入
- PDFファイルやメール、写真が正常に印刷できるかのシステム適合確認
新しいプリンターに変わっても、明日からの実務で操作に迷ってしまわないように、これまでの環境と変わらない抜群の使いやすさを目指してセットアップを進めていきました。
全ての繋ぎ込み設定が完了した後、お客様と一緒にテストを兼ねた動作確認を行いました。お客様が普段のお仕事やプライベートでよく使われるPDFの書類やメール、写真などのデータを、目の前で実際に1枚ずつ、合計14枚にもわたって丁寧にテスト印刷していきました。
カシャカシャと綺麗な音を立てて、溜まっていた書類が次々とクッキリ鮮やかに刷り上がっていく画面を見て、心の底からホッとした満面の笑顔で大変喜んでいただくことができました。お客様の「困った」をスッキリ解決し、今日からすぐに大活躍できる環境を整えるお手伝いができて、私も一安心いたしました！
皆様の中にも、「新しいプリンターを買ったけれど、Wi-Fiの繋ぎ方がさっぱり分からない」「印刷ボタンを押してもパソコンが反応してくれなくてお手上げ……」とお悩みの方はいませんか？ プリンターの接続トラブルや初期設定は、プロの手でパソコンのシステム内部から正しくアプローチしてあげることで、その場であっさりと解決して快適に刷り上がるケースがほとんどです。難しい専門用語はいっさい使いませんので、お困りの際はお気軽に当店にご連絡くださいね。
北区赤羽周辺をはじめ、東京23区内であればどこでも最短即日のスピード対応で、あなたのデスクやご自宅へ笑顔でお伺いいたします！
今回の出張プリンター初期設定一括サポートにかかった正確な料金内訳は以下の通りです。
- 基本出張費：6,6000円（税込）
- プリンター設定サービス費（ドライバー導入・動作確認込）：3,300円（税込）
- 合計料金：9,900円（税込）
- （※動画でもご案内した全会話・料金内訳の通り、出張費からドライバーのセットアップ、14枚にわたる実際の印刷疎通テストまでが全て最初から含まれた、後から追加料金のいっさいかからない安心の明朗パッケージ料金です！）
皆様からのご相談、いつでもお待ちしております！
北区および周辺エリアにお住まいの方へ
当サービスでは、北区エリアのお客さまに向けた特設ページをご用意しております。地域密着ならではの迅速な対応体制や、過去の北区（赤羽周辺）でのサポート実績、周辺の出張可能ルートなどを詳しくご紹介しています。北区内でパソコンや周辺機器のトラブルにお悩みの方は、ぜひこちらのページもご覧ください。
👉 [北区のパソコン修理・周辺機器出張サポート専用ページはこちら]
プリンター設定でお困りの方へ（サービス詳細）
「Wi-Fiの設定がうまくいかない」「新しいプリンターをパソコンに認識させたい」「複合機のスキャン機能やコピー機能を届いたその日にすべて使えるようにしてほしい」など、プリンターに関するあらゆる設定や不具合の解決をプロが代行いたします。詳しいサービス内容や、その他の料金プラン（無線LAN接続設定など）は、下記のプリンター設定専門ページをご確認ください。
👉 [プリンタ接続・複合機初期設定サービスの料金と詳細はこちら]
1. 北区の「地域特設ページ」からこの記事へ貼るリンク
2. 「プリンタ接続・複合機初期設定（サービス詳細）」からこの記事へ貼るリンク
