こんにちは!東京23区の出張パソコンサポート、秋葉原カンパニーの土橋です。
「今使っているパソコンがWindows 10(ウィンドウズ10)だから、そろそろ新しく買い替えなきゃいけないけれど、家電量販店に行ってもどれを選べばいいかさっぱり分からない……!」とお困りの方はいませんか?
さらに「新しいパソコンを買ったとしても、今までの大切な写真や書類のデータ引っ越しはどうやるの?」「年賀状のプリンターはちゃんと新しい方でも動くかしら……」と、買い替えに伴う面倒な設定作業のことを考えると、なかなか一歩が踏み出せないという方も多いですよね。
本日は、そんなWindows 10からの買い替え・お引っ越しを、本体のご用意からデータの移行、周辺機器の接続まで【すべてコミコミ】で丸ごと解決した、杉並区阿佐ヶ谷のお客様からのお話をお届けします!
本日のお客様は、なんと当店を信頼して使い続けてくださり、10年以上もの長いお付き合いがある大切な常連様です!「今使っているパソコンが古くてWindows 10だから、そろそろ新しいパソコンに買い替えたいんだけど、どれがいいかしら?」と直々にご相談をいただきました。
お客様の普段の使い勝手やご要望に合わせ、当店が自信を持っておすすめしている、高性能で大画面の【当店推奨のNEC製一体型パソコン】をご提案させていただいたところ、「土橋さんが勧めてくれるものなら間違いないわね!」とその場でお買い替えをご決断いただきました。本当にありがとうございます!
ご連絡をいただいてから2日後、事前にお約束していたご希望の日時に、ピカピカの新しいパソコンを抱えて阿佐ヶ谷のご自宅へお伺いいたしました。当店はお客様の大切なスケジュールに寄り添い、確実な訪問を心がけております。
現地に到着後、さっそくプロの納品・設置作業を開始です! 今回は、新しいパソコンが届いたその日から何一つ不自由なくお使いいただけるよう、以下のメニューをすべて一括で行いました。
- 新しいNEC一体型パソコンの開梱・設置
- パソコン本体の起動初期設定(OSセットアップ)
- ご自宅のインターネット(Wi-Fi)接続設定
- これまでの古いパソコンからの大切なデータ移行(写真、書類など)
- ご愛用のプリンターの無線接続・印刷設定
お客様が新しいパソコンに変わっても、明日から操作で一切困らないように、これまでの古いパソコンとなるべく同じ感覚で違和感なくスムーズに使えるよう、デスクトップの環境を優しく最適化しながら丁寧にセットアップを進めました。

これだけ充実したお引っ越しフルセットですが、熟練の手順により作業開始からわずか1時間ほどの超スピードで全ての工程が問題なく無事に完了いたしました!
最後に、お客様と一緒に新しい大画面でインターネットを開いたり、思い出の写真データがしっかり移っているか、プリンターから綺麗に印刷ができるかの動作確認を行いました。 大満足の仕上がりに、お客様からは「やっぱり土橋さんに頼んで大正解!これでこれからも安心してパソコンが使えるわ。また困ったときはすぐに連絡するからよろしくね!」と、満面の笑顔で本当に嬉しいお言葉をいただくことができました。 お客様のこれからの快適なパソコンライフの支えになれたこと、そして「また困ったら依頼する」と言っていただける信頼関係を築けていること。この出張サポートの仕事をやっていて本当に良かったと、心の底から胸が熱くなる最高の瞬間でした!

皆様の中にも、「Windows 10のサポート終了に向けてパソコンを買い替えたいけれど、設定やデータ移行が不安で後回しにしている……」という方はいませんか? 当店では、お客様がこれから先もずっと笑顔で満足して使い続けていただけるよう、起動が速く、性能も使いやすさも抜群に重視した厳選パソコン(デスクトップ・ノート)を各種取り揃えております。
面倒な箱からの開封、初期設定、Wi-Fi、メール、プリンター、データの引っ越しまで、プロがすべてあなたの目の前で丸投げ一括サポートいたします! 「何を買えばいいかアドバイスだけほしい」というお悩みでも大歓迎です。いつでもお気軽に当店へご相談くださいね。
杉並区阿佐ヶ谷周辺をはじめ、東京23区内であればどこでも最短即日であなたの街へ笑顔でお伺いいたします。
今回の出張パソコン買い替えサポートにかかった正確な料金内訳は以下の通りです。
- 推奨パソコンNEC一体型パソコン:253,000円(税込) (※高性能PC本体代+出張費+初期設定+プリンター設定+データ移行+消費税がすべて最初から含まれた、後から追加料金が1円もかからない安心のパッケージ価格です!)
皆様からのご相談、いつでもお待ちしております!
杉並区および周辺エリアにお住まいの方へ
当サービスでは、杉並区エリアのお客さまに向けた特設ページをご用意しております。地域密着ならではの迅速な対応体制や、過去の杉並区でのサポート実績、周辺の出張可能ルートなどを詳しくご紹介しています。杉並区内でパソコンや周辺機器のトラブルにお悩みの方は、ぜひこちらのページもご覧ください。
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当店おすすめの推奨パソコン販売・丸ごと移行プランをお探しの方へ(サービス詳細)
「Windows 10のサポート終了に合わせて、性能が良くて長く使える安心のパソコンをプロに選んでほしい」「本体の用意から、自宅への納品、面倒な初期設定、大切な写真データやプリンターの引っ越しまで全てコミコミで丸投げしたい」というお客様のために、当店では設定・移行費込みの厳選パソコンをご用意しております。詳しい取扱機種や安心のオールインワン料金プランは、下記の推奨パソコン販売専門ページをご確認ください。
👉 [パソコン修理・お引っ越し設定付き推奨パソコン販売の料金と詳細はこちら]
