【東京23区・最短即日】BitLocker（ビットロッカー）でパソコンが起動しない！回復キーの確認と解除をプロが代行

2026-05-12

突然「BitLocker 回復」画面が出てお困りではありませんか？

「昨日まで普通に使えていたのに、急に見たこともない英語や数字の画面になった」 「『回復キー』を求められたけれど、そんなもの設定した覚えも保存した記憶もない…」

何の前触れもなくパソコンから締め出されてしまうこのトラブルは、本当に頭が真っ白になりますよね。ネットで検索しても「初期化するしかない」といった恐ろしい言葉ばかりが目に入り、中のデータがすべて消えてしまうのではないかと、不安で夜も眠れないはずです。

どうか諦めて初期化してしまう前に、私たちにご相談ください。 当店は、東京23区全域へ最短即日で急行する出張パソコン修理のプロです。メーカーや他店で「初期化しかない」と言われた状態からでも、専門の技術者が回復キーの探索・特定をサポート。お客様の大切なデータを最優先で守りながら、その場でロックを解除し、元の通り使えるよう復旧いたします。

当店のサポート内容

• 回復キーの特定・照会サポート： Microsoftアカウントへのログインやキーの確認をお手伝い。
• システム復旧・初期化： やむを得ず初期化が必要な際も、その後の環境構築まで一括代行。

解決事例

料金明細: 出張費 6,600円 ＋ 診断費 4,400円 ＋ ビットロッカー解除費 22,000円 ＝ 33,000円（税込）

症状：アップデート後、突然「回復キー」を求められたが、どのアカウントか分からない。

原因：セットアップ時に自動設定されたMicrosoftアカウントの失念。

修理内容：現場にてサインイン履歴を調査し、正しいアカウントから48桁のキーを特定。

結果：作業時間1時間でデータを一切消さずに、元の状態で復旧完了。

BitLocker解除・復旧の料金システム

BitLocker（ビットロッカー）トラブルでお困りの方へ。

当店では、状況に合わせて2つのプランをご用意しております。

1. データを残して解決したい場合

「回復キーが見つからない」「エラーで解除できない」など、大切なデータを保持したまま復旧を試みるプランです。

2. 初期化（リカバリ）してパソコンを使えるようにしたい場合

「データは不要なので、とにかく早くPCを使える状態に戻したい」という方向けのプランです。

対応情報

■ 対応メーカー

• Panasonic / 富士通 / NEC / VAIO / Dynabook
• Lenovo / HP / Dell / ASUS / Acer / Microsoft (Surface)
• マウスコンピューター / パソコン工房 (iiyama) / ドスパラ (GALLERIA) / TSUKUMO / FRONTIER

※Apple製品、サーバー機、Linux OS搭載機は対象外として除いています。

■ 対応地域

東京23区 全域対応 （千代田区、中央区、港区、新宿区、文京区、台東区、墨田区、江東区、品川区、目黒区、大田区、世田谷区、渋谷区、中野区、杉並区、豊島区、北区、荒川区、板橋区、練馬区、足立区、葛飾区、江戸川区） ※23区外もご相談ください。

作業担当者：私、土橋が伺います！

「はい！私が直しにいきます！」 Akihabara Company 代表の土橋です。 業界20年の経験を活かし、他店で断られたような細かいトラブルも粘り強く解決します。 「こんなこと頼んでいいの？」という些細なことでも、お気軽にご相談ください！

ご利用の流れ

お困りごとのご相談から解決まで、シンプルで分かりやすいステップで対応いたします。

【お支払い方法について】

備考: 恐れ入りますが、請求書発行による後払いは承っておりません。

対応決済: 現金、クレジットカード、PayPay、d払い

修理事例・実績一覧

• 【出張実績】[練馬区石神井でのBitLocker回復キーエラー・青い画面からの起動復旧修理事例はこちら]
• 【解決事例】「回復キーを入力したけどWindowsが起動しない。データだけでもなんとかならないか」具体的なトラブル・エラー状況をプロが全面代行・スピード解決し、当日の業務環境や快適なインフラを救出した墨田区でのパソコンサポート実績
• 【解決事例】「48桁の回復キーなんて見たことがないんです」というビットロッカーのトラブルをプロがスピード解決した中央区での実績はこちら

お客様の声

【お客様の声】 「突然青い画面で回復キーを求められ、心当たりがなくてパニックになりました。メーカーに電話しても初期化しかないと言われましたが、Akihabara Companyさんは諦めずに調べてくださり、無事にキーを見つけてロックを解除してくれました。データも全て無事で、本当に命拾いしました。」

【アンサー】 無事にデータにアクセスできて、私もホッといたしました！BitLockerのトラブルは非常に厄介ですが、Microsoftアカウントの状況などを冷静に紐解けば解決できるケースが多くあります。「初期化しかない」と宣告された状況でも、20年の経験を活かしてあらゆる可能性を探りますので、諦める前にぜひ一度ご相談いただきたいですね。

【お客様の声】 「明日の会議で使う資料がPCの中にあるのに、突然のBitLockerロック。23区内即日対応という言葉を信じて連絡したところ、数時間後には自宅に来て作業してくれました。迅速な対応のおかげで仕事に穴を空けずに済み、プロのスピードに感謝しかありません。」

【アンサー】 お急ぎの状況、お察しいたします。ビジネスシーンでのPCトラブルは一分一秒を争うものですから、最短即日のフットワークは私たちが最も大切にしている強みの一つです。トラブル解決はもちろん、再発防止のための設定見直しも行いましたので、今後は安心してお仕事に打ち込んでいただけると思います。

【お客様の声】「自分で設定した覚えがないのにロックがかかり、途方に暮れていました。原因がWindowsのアップデートやBIOSの影響かもしれないと丁寧に説明してくださり、スムーズに解除まで代行してもらえました。難しい専門用語を使わず、今の状況を分かりやすく教えてくれたので安心してお任せできました。」

【アンサー】嬉しいお言葉をありがとうございます！BitLockerは意図せず有効になってしまうことがあり、突然の表示に驚かれる方は非常に多いです。私たちは、ただ作業を代行するだけでなく「なぜこうなったのか」を丁寧にご説明し、お客様の不安を解消することを心がけています。また何かお困りの際は、いつでもお気軽にお呼びください。