東京23区 出張サポート
【新宿区西新宿・高田馬場】PC修理・出張設定|即日解決
東京23区 出張サポート
新宿区 のパソコン出張サポート
出張専門最短即日Windows専門お持ち込み不可
西新宿・高田馬場・東新宿・神楽坂・四谷など新宿区全域へ!【即日・出張対応】PC修理・トラブル解決・初期設定はお任せください。
「パソコンが起動しない」「インターネットに繋がらない」「新しいPCの初期設定がわからない」 新宿区でWindowsのパソコントラブル・設定にお困りなら、地域密着・業界歴20年の当店にお任せください。 西新宿の高層ビル・オフィス街から各地域の店舗・住宅街まで毎日出張巡回しているからこそできる、「最短即日のスピード解決」をお約束します。
あらゆるトラブルに対応いたします
- パソコンの修理はこちら
- データ復旧はこちら
- インターネットのトラブルはこちら
- メールのトラブルはこちら
- 遅いパソコンを速くしたい方はこちら
- パスワード・PINが不明な方はこちら
- ウイルスに関するトラブルの方はこちら
- プリンタ等の周辺機器のトラブルはこちら
- ビットロッカーのトラブルはこちら
【修理】起動しない・動かないトラブルを即日復旧
「Boot Device Not Found」「青い画面が出る」「電源は入るが画面が真っ暗」など、あらゆる故障に対応。
- データ優先修理: 大切な写真や仕事のデータを守りながら、最短ルートで復旧させます。
- 現場診断・即日修理: その場で見積もりを行い、ご納得いただいた上で作業を開始。
- 全メーカー対応: Windows搭載機なら、デスクトップ・ノートを問わず修理可能です。

【初期設定】買ったその日から快適に使える状態へ
量販店やメーカーのサポートで数日待たされていませんか?当店なら、新しいパソコンが届いたその日に全てのセットアップを完了させます。
- PC初期セットアップ: Windowsの基本設定から、最新アップデートまで。
- データ引っ越し: 古いPCからのデータ移行(写真・書類・メール等)も丸ごと代行。
- 周辺機器設定: Wi-Fi接続、プリンタ設定、セキュリティ対策も一括でお任せ。
各種設定などもお気軽にご相談ください
- パソコンの初期設定はこちら
- プリンタの設定はこちら
- インターネットの設定はこちら
- メールの設定はこちら
- ルーターの設定はこちら
- データ移行ご希望の方はこちら
- Windows11へのアップグレード
- 当店推奨パソコンの販売ページ(設定込み)
対応情報
■ 対応メーカー 当店では、国内メーカーから海外メーカー、BTOパソコンまで、Windows搭載機であれば幅広く対応しております。
- 国内メーカー: Panasonic / 富士通 / NEC / VAIO / Dynabook 等
- 海外メーカー: Lenovo / HP / Dell / ASUS / Acer / Microsoft (Surface) 等
- BTO・自作PC: マウスコンピューター / パソコン工房 (iiyama) / ドスパラ (GALLERIA) / TSUKUMO / FRONTIER 等
【重要】非対応機種に関するご案内 迅速かつ確実なサポートを提供するため、以下の機器・OSについては現在サポート対象外とさせていただいております。あらかじめご了承ください。
- Apple製品(MacBook、iMac等):非対応
- サーバー機・サーバーOS:非対応
- Linux OS:非対応
作業担当者:私、土橋が伺います!
「はい!私が直しにいきます!」 Akihabara Company 代表の土橋です。 業界20年の経験を活かし、他店で断られたような細かいトラブルも粘り強く解決します。 「こんなこと頼んでいいの?」という些細なことでも、お気軽にご相談ください!
ご利用の流れ
お困りごとのご相談から解決まで、シンプルで分かりやすいステップで対応いたします。
【お支払い方法について】
備考: 恐れ入りますが、請求書発行による後払いは承っておりません。
対応決済: 現金、クレジットカード、PayPay、d払い
修理実績
- 【新宿区】富士通ノートパソコンの初期設定とデータ移行の修理実績はこちら
- 【出張実績】新宿区高田馬場でのレノボ(Lenovo)製PCの面倒な本体初期設定だけを40分急行・10分でサクッと格安解決したセットアップ事例はこちら
- 【出張実績】新宿区新宿でのインターネット未接続ノートPC使用中の「Officeライセンス確認」警告エラーに対する、一時ネットワーク構築および正規ライセンススピード再認証即日出張解決事例はこちら
- 【出張実績】新宿区での具体的なトラブル症状に対する、出張費・診断費等を含めた原因診断およびプロによる具体的な解決・施工内容の即日出張解決事例はこちら
お客様の声
【事例1】パスワード・PINがわからなくなった問題の解決(西新宿エリア)
■ お客様の声
「パスワードロックがかかって大パニック…!即日30分で解決してくれて本当に救われました」
- 新宿区西新宿在住
久しぶりに起動したパソコンで、PINコード(パスワード)をどうしても思い出せず、何度も間違えてロックがかかってしまいました。中にはどうしても今日中に確認しなければならない大切な情報が入っており、「どうしよう、データが全部消えちゃうかも…」と頭の中が真っ白になってパニック状態に。
すがる思いでお電話したところ、「データは消えませんから安心してくださいね」と優しく声をかけていただき、それだけでホッと落ち着けました。西新宿の自宅まで30分ほどですぐに駆けつけてくださり、目の前でテキパキと特殊な作業を進めてあっという間にロックを解除!すぐに対応してくれた安心感と、親切丁寧なご対応に心から感謝しています。
■ アンサー
大切なデータを確認したいタイミングでのパスワードロック、本当に焦ってしまいますよね。パニックのなか、間違った操作を繰り返す前に当店を頼っていただき大正解でした。
今回はちょうど西新宿周辺を当店のサポートカーが巡回していましたので、お電話をいただいてから30分ほどでお伺いすることができました。お客様のデータには一切触れず、安全な手順のみでロックを解除いたしましたので、無事が確認できたときの一緒にホッとした笑顔がとても印象的でした。また周辺機器の接続などでもお困りごとがあれば、いつでもお気軽にお呼び立てください!
【事例2】インターネットの設定・ルーターの設定(四谷エリア)
■ お客様の声
「急にネットが繋がらなくなって大弱り。親切丁寧な対応でその日のうちに解決しました」
- 新宿区四谷在住
自宅のWi-Fiが突然繋がらなくなり、スマホもパソコンも全滅してしまいました。ルーターのランプが変な色で点滅しており、説明書を読んでもさっぱり分からず、途方に暮れていました。
即日対応と書かれていたこちらにお願いしたところ、四谷周辺の我が家まで訪問していただき、原因がルーターの設定エラーであることをすぐに見抜いてテキパキと再設定してくれました。機械のことが全く分からない私にも、最初から最後まで本当に親切・丁寧に接してくださり、それだけで不安な気持ちがスーッと軽くなりました。電波の届きにくい部屋があった相談にも乗ってくださり、最適な場所にルーターを調整してもらえて大満足です。
■ アンサー
インターネットが突然繋がらなくなると、今の時代本当に困ってしまいますよね。ルーターの機械的な設定や配線のトラブルは、一度繋がらないと泥沼になってしまいがちです。お手上げ状態になってしまうのも無理はありません。
四谷周辺は当店の巡回ルート内ですので、即日ですぐにお伺いすることができました。今回はルーターの一時的なシステムエラーを解消し、お部屋全体に電波が届きやすくなるよう配線と位置の調整を合わせて行いました。無事にネットが繋がり、お客様に「助かった!」と笑顔になっていただけて何よりの励みになります。また何か少しでも「困ったな」と思うことがあれば、いつでもご近所感覚でお声がけくださいね。
【事例3】ウイルスに感染したパソコンをなおした(高田馬場エリア)
■ お客様の声
「怪しい画面と警告音でパニックに…!即日30分でウイルスをやっつけてくれました」
- 新宿区高田馬場在住
ネットを見ていたら、突然画面いっぱいに「ウイルスに感染しています!すぐに電話してください」と大音量の警告音とともに怪しい画面が表示され、パソコンの操作が一切できなくなってしまいました。「乗っ取られたかもしれない、どうしよう…」と心臓がバクバクして大パニックに。
慌ててスマホからこちらにお電話したところ、「その電話番号には絶対にかけず、そのまま待っていてください」と冷静に優しく指示してくださり、それだけで一気に安心できました。高田馬場の自宅まで30分ほどですぐに駆けつけてくれて、手際よく怪しいウイルスプログラムを完全に駆除。心配だった中のデータも1つも消えることなく元の綺麗な画面に戻してもらい、本当に救われました。
■ アンサー
突然の大音量と警告画面、本当に恐ろしかったことと存じます。大変な不安のなか、記載されている番号に電話をかけず、すぐに当店へご連絡いただいたのは大正解でした。あの画面は不安を煽ってサポート料金を騙し取る悪質な偽警告(詐欺ウイルス)です。
今回はちょうど高田馬場周辺を当店のサポートカーが巡回していましたので、お電話から30分ほどの超スピードでお伺いすることができました。内部のデータを傷つけることなく、原因の悪質なプログラムだけを安全に完全駆除いたしました。大切なパソコンとデータが守れて私も本当にホッとしております。また何かありましたらいつでもお気軽にお呼び立てください!
新宿区の対応エリア
新宿区は全域が出張対応エリアです。西新宿・高田馬場・東新宿・神楽坂・四谷ほか、新宿区内であればどちらへでもお伺いします。
お持ち込みでの対応は行っておりません。ご自宅・事業所へお伺いする出張専門のサービスです。
新宿区での作業事例(4件)
新宿区の出張料金の目安
- 出張料金 6,600円(税込)+ 作業料金
- トラブルの解決をご依頼の場合は、これに基本診断料 4,400円(税込)が加わります
- 作業は1人のお客様につき1日2時間までを原則としています。2時間を超える場合は2,200円(税込)/2時間の追加料金をいただきます
- 次のご予約が入っているなど、その日に作業を続けられない場合は、いったん作業を終えて、必要に応じて後日あらためてお伺いします。再訪問料金は 2,200円(税込)です
- 診断のうえ直らなかった場合・メーカー修理のご案内で終了した場合は11,000円(税込)、診断の要らない設定のご依頼で作業ができなかった場合は6,600円(税込)のみ頂戴します
- 部品の交換が必要な場合は、別途部品代の実費がかかります
- 作業開始前に必ず見積りをお出しします。後出しの追加料金は一切ありません
- お支払いは 現金・クレジットカード・PayPay・d払い。作業完了後にお願いしています(請求書でのお支払い・後日入金は承っておりません)
くわしくは作業料金一覧をご覧ください。
新宿区でよくいただくご質問
新宿区内なら、どこでも来てもらえますか?
新宿区全域へお伺いします。当店は出張専門のため、お持ち込みでの対応は行っておりません。
当日中に来てもらえますか?
最短即日で対応しています。ご依頼の状況によりますので、まずはお電話でご相談ください。受付は9:00〜20:00/年中無休です。
料金はいくらかかりますか?
出張料金 6,600円(税込)+作業料金です。トラブル解決の場合は基本診断料 4,400円(税込)が加わります。作業開始前に必ず見積りをお出しし、後出しの追加料金は一切ありません。
作業にどれくらい時間がかかりますか?
1人のお客様につき1日2時間までを原則としています。2時間を超える場合は 2,200円(税込)/2時間の追加料金をいただきます。次のご予約が入っているなど、その日に作業を続けられない場合は、いったん作業を終えて、必要に応じて後日あらためてお伺いします(再訪問料金 2,200円/税込)。
作業中はずっと立ち会う必要がありますか?
ずっと立ち会っていただく必要はありません。作業を始めるときと、確認やご判断をお願いしたいときだけお声がけします。その間は席を外していただいて構いません。
駐車場を用意する必要はありますか?
ご用意いただく必要はありません。近くのコインパーキング等を利用しますが、駐車料金は当店で負担します。お客様にご請求することはありません。
マンションのオートロックはどうすればよいですか?
到着しましたらインターホンを鳴らすか、お電話を差し上げますので、そのときに開けていただければ大丈夫です。
見てもらったけれど、その場で作業をしなかった場合はどうなりますか?
診断が必要なトラブルで、直らなかった場合やメーカー修理のご案内で終了した場合は 11,000円(税込)です。診断の要らない設定のご依頼で作業ができなかった場合は、出張料金 6,600円(税込)のみ頂戴します。
パソコンの中身を見られませんか?
作業に必要な範囲で設定画面やファイルを確認することはあります。作業に関係のない写真や文書を勝手に開くことはいたしません。
支払い方法は何が使えますか?
現金・クレジットカード・PayPay・d払い がご利用いただけます。お支払いは作業完了後です。請求書でのお支払い・後日入金は承っておりません。
パソコンを預かって修理してもらえますか?
原則としてお預かりはしておりません。お伺いした場所で作業を行う出張専門のサービスです。
Macは見てもらえますか?
申し訳ありません。当店はWindowsのパソコンのみの対応です。
東京23区以外は対応していますか?
対応エリアは東京23区です。
部品交換が必要になった場合、料金はどうなりますか?
作業料金とは別に、部品代の実費がかかります。金額は作業開始前の見積りでお伝えします。
作業のあとで同じ症状が出た場合、見てもらえますか?
作業完了日から7日間は、当店が実施した同一箇所の作業に不備が確認された場合、無償で再対応いたします。保証の対象となる再対応では、出張料金もいただきません。ただし、別の原因による不具合や、新たに発生した症状は対象外です。なお、この保証は法令に基づくお客様の権利を制限するものではありません。