江戸川区のパソコントラブル・出張設定ならお任せください！
「パソコンが急に起動しない・動かなくなった」「新しいPCを買ったが初期設定ができない」など、江戸川区でパソコンのトラブルや設定にお困りなら、地域密着・業界歴20年の当店にお任せください。江戸川区エリアを毎日巡回しているからこそ、どこよりも早いスピード訪問と確かな技術で、お客様のお悩みを迅速に解決いたします。
あらゆるトラブルに対応いたします
- パソコンの修理はこちら
- データ復旧はこちら
- インターネットのトラブルはこちら
- メールのトラブルはこちら
- 遅いパソコンを速くしたい方はこちら
- パスワード・PINが不明な方はこちら
- ウイルスに関するトラブルの方はこちら
- プリンタ等の周辺機器のトラブルはこちら
- ビットロッカーのトラブルはこちら
【修理】起動しない・動かないトラブルを即日復旧
「Boot Device Not Found」「青い画面が出る」「電源は入るが画面が真っ暗」など、あらゆる故障に対応。
- データ優先修理: 大切な写真や仕事のデータを守りながら、最短ルートで復旧させます。
- 現場診断・即日修理: その場で見積もりを行い、ご納得いただいた上で作業を開始。
- 全メーカー対応: Windows搭載機なら、デスクトップ・ノートを問わず修理可能です。
【初期設定】買ったその日から快適に使える状態へ
量販店やメーカーのサポートで数日待たされていませんか？当店なら、新しいパソコンが届いたその日に全てのセットアップを完了させます。
- PC初期セットアップ: Windowsの基本設定から、最新アップデートまで。
- データ引っ越し: 古いPCからのデータ移行（写真・書類・メール等）も丸ごと代行。
- 周辺機器設定: Wi-Fi接続、プリンタ設定、セキュリティ対策も一括でお任せ。
各種設定などもお気軽にご相談ください
- パソコンの初期設定はこちら
- プリンタの設定はこちら
- インターネットの設定はこちら
- メールの設定はこちら
- ルーターの設定はこちら
- データ移行ご希望の方はこちら
- Windows11へのアップグレード
- 当店推奨パソコンの販売ページ(設定込み)
対応情報
■ 対応メーカー 当店では、国内メーカーから海外メーカー、BTOパソコンまで、Windows搭載機であれば幅広く対応しております。
- 国内メーカー： Panasonic / 富士通 / NEC / VAIO / Dynabook 等
- 海外メーカー： Lenovo / HP / Dell / ASUS / Acer / Microsoft (Surface) 等
- BTO・自作PC： マウスコンピューター / パソコン工房 (iiyama) / ドスパラ (GALLERIA) / TSUKUMO / FRONTIER 等
【重要】非対応機種に関するご案内 迅速かつ確実なサポートを提供するため、以下の機器・OSについては現在サポート対象外とさせていただいております。あらかじめご了承ください。
- Apple製品（MacBook、iMac等）：非対応
- サーバー機・サーバーOS：非対応
- Linux OS：非対応
作業担当者：私、土橋が伺います！
「はい！私が直しにいきます！」 Akihabara Company 代表の土橋です。 業界20年の経験を活かし、他店で断られたような細かいトラブルも粘り強く解決します。 「こんなこと頼んでいいの？」という些細なことでも、お気軽にご相談ください！
ご利用の流れ
お困りごとのご相談から解決まで、シンプルで分かりやすいステップで対応いたします。
【お支払い方法について】
備考: 恐れ入りますが、請求書発行による後払いは承っておりません。
対応決済: 現金、クレジットカード、PayPay、d払い
【事例1】プリンタが繋がらない問題を解決・プリンタの設定（小岩エリア）
■ お客様の声
「プリンタがどうしても認識せずお手上げ状態。親切丁寧なサポートに大満足です」
- 江戸川区南小岩在住
新しく買ってきたプリンタをパソコンに繋ごうとしたのですが、説明書通りにやってもどうしても連動せず、途方に暮れていました。機械のことは全く分からず、どこに相談していいかも悩んでいたところ、こちらのホームページを見つけました。
小岩の自宅まであっという間に来てくださり、原因がパソコン側の古い設定とネットワークの不具合であることをすぐに見抜いてくれました。こちらの初歩的な質問にも嫌な顔ひとつせず、本当に親切・丁寧に教えていただきながら作業してくださったので、最初から最後まで安心してお任せできました。ネットもプリンタも無事に使えるようになり、印刷ができたときは本当に嬉しかったです。
■ アンサー
プリンタの接続設定やネットワークのトラブルは、複数の機器が絡むため原因の特定が難しく、一度繋がらないと泥沼になってしまいがちですよね。お手上げ状態になってしまうのも無理はありません。
小岩周辺は当店の最重点エリアですので、即日ですぐにお伺いすることができました。今回はプリンタの接続設定だけでなく、原因となっていたルーターの調整とパソコンの通信設定の見直しを合わせて行いました。無事に印刷できるようになり、お客様の嬉しそうな笑顔が見られて何よりです。また少しでも操作で分からないことがあれば、いつでもご近所感覚でお気軽にお声がけくださいね。
【事例2】パスワード・PINがわからなくなった問題の解決（葛西エリア）
■ お客様の声
「パスワードがわからなくなりロック…パニックでしたが即日30分で解決してくれました！」
- 江戸川区中葛西在住
久しぶりに開いたパソコンで、PINコード（パスワード）をどうしても思い出せず、何度も入力し直していたら完全にロックがかかってしまいました。中にどうしても今日中に確認したい大切なデータが入っていたため、「データが全部消えてしまうのでは…」と頭の中が真っ白になり、パニック状態に。
すがる思いでお電話したところ、「データは消えませんから安心してくださいね」と優しく声をかけていただき、それだけでホッと落ち着けました。葛西の自宅まで30分ほどですぐに駆けつけてくださり、目の前でテキパキと特殊な作業を進めてあっという間にロックを解除！すぐに対応してくれた安心感と、親切丁寧なご対応に心から感謝しています。
■ アンサー
大切なデータを確認したいタイミングでのパスワードロック、本当に焦ってしまいますよね。パニックのなか、間違った操作を繰り返す前に当店を頼っていただき大正解でした。
今回はちょうど葛西周辺を当店のサポートカーが巡回していましたので、お電話をいただいてから30分ほどでお伺いすることができました。お客様のデータには一切触れず、安全な手順のみでパスワードロックを解除いたしました。無事が確認できたときの一緒にホッとした笑顔がとても印象的でした。また何かありましたらいつでもお気軽にお呼び立てください！
【事例3】インターネットの設定・ルーターの設定（船堀エリア）
■ お客様の声
「急にネットが繋がらなくなって大弱り。親切丁寧な対応でその日のうちに解決しました」
- 江戸川区船堀在住
自宅のWi-Fiが突然繋がらなくなり、スマホもパソコンも全滅してしまいました。ルーターのランプが変な色で点滅しており、説明書を読んでもさっぱり分からず、途方に暮れていました。
即日対応と書かれていたこちらにお願いしたところ、船堀周辺の我が家まで訪問していただき、原因がルーターの設定エラーであることをすぐに見抜いてテキパキと再設定してくれました。機械のことが全く分からない私にも、最初から最後まで本当に親切・丁寧に接してくださり、それだけで不安な気持ちがスーッと軽くなりました。電波の届きにくい部屋があった相談にも乗ってくださり、最適な場所にルーターを調整してもらえて大満足です。
■ アンサー
インターネットが突然繋がらなくなると、今の時代本当に困ってしまいますよね。ルーターの機械的な設定や配線のトラブルは、一度繋がらないと泥沼になってしまいがちです。お手上げ状態になってしまうのも無理はありません。
船堀周辺は当店の巡回ルート内ですので、即日ですぐにお伺いすることができました。今回はルーターの一時的なシステムエラーを解消し、お部屋全体に電波が届きやすくなるよう配線と位置の調整を合わせて行いました。無事にネットが繋がり、お客様に「助かった！」と笑顔になっていただけて何よりの励みになります。また何か少しでも「困ったな」と思うことがあれば、いつでもご近所感覚でお声がけくださいね。
