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東京23区 出張サポート

【台東区上野・浅草】PC修理・初期設定|最短即日で急行

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台東区 のパソコン出張サポート

出張専門最短即日Windows専門お持ち込み不可

上野・浅草・谷中・三ノ輪・蔵前など台東区全域へ!PC修理・初期設定なら出張専門の当店へ。

「パソコンが起動しない」「インターネット(Wi-Fi)が繋がらない」「新しく買ったPCの設定方法がわからない」……そんな時は、台東区密着・業界歴20年のプロにお任せください。

重いPCを店舗へ持ち込む手間は一切不要! 上野・浅草の賑やかなエリアから、谷中・三ノ輪周辺の住宅街まで毎日巡回スタッフが駆け回っているからこそできる、お電話一本で最短即日でのスピード出張解決をお約束します。ご自宅のデスクトップPCから、個人のノートパソコンまで、お気軽にご相談ください。

あらゆるトラブルに対応いたします

【修理】起動しない・動かないトラブルを即日復旧

「Boot Device Not Found」「青い画面が出る」「電源は入るが画面が真っ暗」など、あらゆる故障に対応。

  • データ優先修理: 大切な写真や仕事のデータを守りながら、最短ルートで復旧させます。
  • 現場診断・即日修理: その場で見積もりを行い、ご納得いただいた上で作業を開始。
  • 全メーカー対応: Windows搭載機なら、デスクトップ・ノートを問わず修理可能です。

【修理】起動しない・動かないトラブルを即日復旧 「Boot Device Not Found」「青い画面が出る」「電源は入るが画面が真っ暗」など、あらゆる故障に対応。 データ優先修理: 大切な写真や仕事のデータを守りながら、最短ルートで復旧させます。 現場診断・即日修理: その場で見積もりを行い、ご納得いただいた上で作業を開始。 全メーカー対応: Windows搭載機なら、デスクトップ・ノートを問わず修理可能です。

【初期設定】買ったその日から快適に使える状態へ

量販店やメーカーのサポートで数日待たされていませんか?当店なら、新しいパソコンが届いたその日に全てのセットアップを完了させます。

  • PC初期セットアップ: Windowsの基本設定から、最新アップデートまで。
  • データ引っ越し: 古いPCからのデータ移行(写真・書類・メール等)も丸ごと代行。
  • 周辺機器設定: Wi-Fi接続、プリンタ設定、セキュリティ対策も一括でお任せ。

各種設定などもお気軽にご相談ください

対応情報

■ 対応メーカー 当店では、国内メーカーから海外メーカー、BTOパソコンまで、Windows搭載機であれば幅広く対応しております。

  • 国内メーカー: Panasonic / 富士通 / NEC / VAIO / Dynabook 等
  • 海外メーカー: Lenovo / HP / Dell / ASUS / Acer / Microsoft (Surface) 等
  • BTO・自作PC: マウスコンピューター / パソコン工房 (iiyama) / ドスパラ (GALLERIA) / TSUKUMO / FRONTIER 等

【重要】非対応機種に関するご案内 迅速かつ確実なサポートを提供するため、以下の機器・OSについては現在サポート対象外とさせていただいております。あらかじめご了承ください。

  • Apple製品(MacBook、iMac等):非対応
  • サーバー機・サーバーOS:非対応
  • Linux OS:非対応

作業担当者:私、土橋が伺います!

「はい!私が直しにいきます!」 Akihabara Company 代表の土橋です。 業界20年の経験を活かし、他店で断られたような細かいトラブルも粘り強く解決します。 「こんなこと頼んでいいの?」という些細なことでも、お気軽にご相談ください!

ご利用の流れ

お困りごとのご相談から解決まで、シンプルで分かりやすいステップで対応いたします。

【お支払い方法について】

備考: 恐れ入りますが、請求書発行による後払いは承っておりません。

対応決済: 現金、クレジットカード、PayPay、d払い

作業実績

お客様の声


【事例1】遅いパソコンを速くした・パソコンの初期設定(上野エリア)

■ お客様の声

「買い替えを覚悟していた遅いパソコンが、即日30分で見違えるほど快適になりました!」

  • 台東区東上野在住

数年前に買ったパソコンなのですが、電源を入れてから動かせるようになるまで何分もかかり、使うたびにストレスを感じていました。「もう古いから買い替えるしかないか…」と諦め半分で相談しました。

担当者の方はとても親切で、「これなら買い替えなくても、中身を少し高速化するだけで見違えるようになりますよ」と、費用を抑える提案をしてくださいました。上野の自宅まで即日30分ほどですぐに来ていただき、作業が終わってびっくり!あんなに重かったパソコンが、数秒で起動してインターネットも初期設定の手直しで見違えるようにサクサク動くようになりました。すぐに対応してくれた安心感も含めて、本当に頼んで良かったです。

■ アンサー

パソコンの起動や動作が遅いと、使うたびに時間がもったいないですしストレスが溜まってしまいますよね。「古いから」と諦めて買い替える前に、当店にご相談いただけて良かったです。

東上野のご自宅へお伺いし確認したところ、内部のデータや機械自体はまだ十分使える状態でしたので、不要なシステムゴミの削除と、起動の仕組みを最適化する高速化メンテナンスを行いました。新品同様のサクサクとした快適な動きを取り戻せましたので、これでまだまだ長く現役で使っていただけます!またパソコンの動きがおかしいなと感じた際は、いつでもすぐにご連絡ください。


【事例2】メールのトラブルを解決した・メールの設定(浅草エリア)

■ お客様の声

「メールが突然送れなくなってお手上げ状態。親切丁寧なサポートに大満足です」

  • 台東区浅草在住

今朝から突然、パソコンのメールが1通も送信できなくなり、見たこともない英語のエラー画面が出るようになってしまいました。説明書を読んでも専門用語ばかりでさっぱり分からず、大事な連絡も滞ってしまい途方に暮れていました。

浅草の自宅まであっという間に来てくださり、原因がセキュリティ設定のズレであることをすぐに見抜いてくれました。機械のことが全く分からない私にも、嫌な顔ひとつせず本当に親切・丁寧に説明しながら作業してくださったので、最初から最後まで安心してお任せできました。メールの設定を正しく直してもらっただけでなく、今後のための対策まで教えていただき大満足です。

■ アンサー

メールのトラブルは、急にエラー画面が表示されるようになるため、どうしていいか分からずお手上げになってしまいますよね。大事なご連絡が滞っているなか、当店を見つけていただきありがとうございました。

浅草周辺は当店の最重点エリアですので、即日ですぐにお伺いすることができました。今回はメールソフト側の認証設定が古くなっていたことが原因でしたので、最新の安全な状態へと修正させていただきました。無事に送受信ができるようになり、お客様に「助かった!」と喜んでいただけて何よりの励みになります。また何か少しでも「困ったな」と思うことがあれば、いつでもご近所感覚でお声がけくださいね。


【事例3】インターネットの設定・ルーターの設定(谷中エリア)

■ お客様の声

「急にネットが繋がらなくなって大弱り。親切丁寧な対応でその日のうちに解決しました」

  • 台東区谷中在住

自宅のWi-Fiが突然繋がらなくなり、スマホもパソコンも全滅してしまいました。ルーターのランプが変な色で点滅しており、説明書を読んでもさっぱり分からず、途方に暮れていました。

即日対応と書かれていたこちらにお願いしたところ、谷中周辺の我が家まで訪問していただき、原因がルーターの設定エラーであることをすぐに見抜いてテキパキと再設定してくれました。機械のことが全く分からない私にも、最初から最後まで本当に親切・丁寧に接してくださり、それだけで不安な気持ちがスーッと軽くなりました。電波の届きにくい部屋があった相談にも乗ってくださり、最適な場所にルーターを調整してもらえて大満足です。

■ アンサー

インターネットが突然繋がらなくなると、今の時代本当に困ってしまいますよね。ルーターの機械的な設定や配線のトラブルは、一度繋がらないと泥沼になってしまいがちです。お手上げ状態になってしまうのも無理はありません。

谷中周辺は当店の巡回ルート内ですので、即日ですぐにお伺いすることができました。今回はルーターの一時的なシステムエラーを解消し、お部屋全体に電波が届きやすくなるよう配線と位置の調整を合わせて行いました。無事にネットが繋がり、お客様に「助かった!」と笑顔になっていただけて何よりの励みになります。また何か少しでも「困ったな」と思うことがあれば、いつでもご近所感覚でお声がけくださいね。


■ お客様の声

  • 台東区浅草

迅速な対応と技術力の素晴らしさに感謝。
ありがとうございました。

■ アンサー

この度は当店をご利用いただき本当にありがとうございました!
また、大変励みになる高評価と温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
​「迅速な対応と技術力」とお褒めいただき、急行した甲斐がありました!お客様の大切なデータは絶対に消さずに、1分でも早く・確実にトラブルを解決するのが当店の意地ですので、お役に立てて何よりです。
​その後、パソコンの調子はいかがでしょうか。もしまた何か少しでも「おかしいな」と思うパニックが起きたら、いつでもお気軽にご相談ください。すぐ駆けつけます!


台東区の対応エリア

台東区は全域が出張対応エリアです。上野・浅草・谷中・三ノ輪・蔵前ほか、台東区内であればどちらへでもお伺いします。

お持ち込みでの対応は行っておりません。ご自宅・事業所へお伺いする出張専門のサービスです。

台東区での作業事例(6件)

台東区の出張料金の目安

  • 出張料金 6,600円(税込)+ 作業料金
  • トラブルの解決をご依頼の場合は、これに基本診断料 4,400円(税込)が加わります
  • 作業は1人のお客様につき1日2時間までを原則としています。2時間を超える場合は2,200円(税込)/2時間の追加料金をいただきます
  • 次のご予約が入っているなど、その日に作業を続けられない場合は、いったん作業を終えて、必要に応じて後日あらためてお伺いします。再訪問料金は 2,200円(税込)です
  • 診断のうえ直らなかった場合・メーカー修理のご案内で終了した場合は11,000円(税込)、診断の要らない設定のご依頼で作業ができなかった場合は6,600円(税込)のみ頂戴します
  • 部品の交換が必要な場合は、別途部品代の実費がかかります
  • 作業開始前に必ず見積りをお出しします。後出しの追加料金は一切ありません
  • お支払いは 現金・クレジットカード・PayPay・d払い。作業完了後にお願いしています(請求書でのお支払い・後日入金は承っておりません)

くわしくは作業料金一覧をご覧ください。

台東区でよくいただくご質問

台東区内なら、どこでも来てもらえますか?

台東区全域へお伺いします。当店は出張専門のため、お持ち込みでの対応は行っておりません。

当日中に来てもらえますか?

最短即日で対応しています。ご依頼の状況によりますので、まずはお電話でご相談ください。受付は9:00〜20:00/年中無休です。

料金はいくらかかりますか?

出張料金 6,600円(税込)+作業料金です。トラブル解決の場合は基本診断料 4,400円(税込)が加わります。作業開始前に必ず見積りをお出しし、後出しの追加料金は一切ありません。

作業にどれくらい時間がかかりますか?

1人のお客様につき1日2時間までを原則としています。2時間を超える場合は 2,200円(税込)/2時間の追加料金をいただきます。次のご予約が入っているなど、その日に作業を続けられない場合は、いったん作業を終えて、必要に応じて後日あらためてお伺いします(再訪問料金 2,200円/税込)。

作業中はずっと立ち会う必要がありますか?

ずっと立ち会っていただく必要はありません。作業を始めるときと、確認やご判断をお願いしたいときだけお声がけします。その間は席を外していただいて構いません。

駐車場を用意する必要はありますか?

ご用意いただく必要はありません。近くのコインパーキング等を利用しますが、駐車料金は当店で負担します。お客様にご請求することはありません。

マンションのオートロックはどうすればよいですか?

到着しましたらインターホンを鳴らすか、お電話を差し上げますので、そのときに開けていただければ大丈夫です。

見てもらったけれど、その場で作業をしなかった場合はどうなりますか?

診断が必要なトラブルで、直らなかった場合やメーカー修理のご案内で終了した場合は 11,000円(税込)です。診断の要らない設定のご依頼で作業ができなかった場合は、出張料金 6,600円(税込)のみ頂戴します。

パソコンの中身を見られませんか?

作業に必要な範囲で設定画面やファイルを確認することはあります。作業に関係のない写真や文書を勝手に開くことはいたしません。

支払い方法は何が使えますか?

現金・クレジットカード・PayPay・d払い がご利用いただけます。お支払いは作業完了後です。請求書でのお支払い・後日入金は承っておりません。

パソコンを預かって修理してもらえますか?

原則としてお預かりはしておりません。お伺いした場所で作業を行う出張専門のサービスです。

Macは見てもらえますか?

申し訳ありません。当店はWindowsのパソコンのみの対応です。

東京23区以外は対応していますか?

対応エリアは東京23区です。

部品交換が必要になった場合、料金はどうなりますか?

作業料金とは別に、部品代の実費がかかります。金額は作業開始前の見積りでお伝えします。

作業のあとで同じ症状が出た場合、見てもらえますか?

作業完了日から7日間は、当店が実施した同一箇所の作業に不備が確認された場合、無償で再対応いたします。保証の対象となる再対応では、出張料金もいただきません。ただし、別の原因による不具合や、新たに発生した症状は対象外です。なお、この保証は法令に基づくお客様の権利を制限するものではありません。

料金・関連ページ

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