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【東京23区・即日対応】サポート詐欺・ウイルス駆除ならAkihabara Company｜PC修理20年の実績

東京23区 出張サポート

ウイルス駆除・詐欺対策

出張専門最短即日Windows専門お持ち込み不可

お申し込みの前に

ご相談の内容と、実際の原因が違うことはよくあります。お伺いしてまず原因を確かめ、必要な作業と金額をお伝えしてから着手します。必要がなければ、作業をお受けしない判断をすることもあります。

「ウイルスに感染しました」その警告画面や大音量の音に、恐怖を感じていませんか？

「画面が突然ロックされて、不気味な警告音が鳴り止まない…」 「焦って画面の電話番号に連絡してしまい、遠隔操作されてしまった…」

突然このような事態が起きると、誰でも頭が真っ白になり、冷や汗が止まらなくなりますよね。「大切なデータやお金が盗まれてしまうのでは…」と生きた心地がしないはずです。

どうか一人で悩まず、まずは大きく深呼吸をして、私たちにご相談ください。 当店は、東京23区全域へ最短即日で急行する出張パソコン修理のプロです。これまで20年間、あらゆる悪質な詐欺画面を解決してきました。メーカー修理のように何日も待たせることなく、今日中にその場でおぞましい警告画面やウイルスを完全に駆除し、元の安全なパソコンへと復旧させます。

安心の料金体系（税込）

現場での状況確認後、正確なお見積りを提示してから作業を開始します。

1. ウイルス・偽警告の駆除

「画面の表示を消し、安全な状態に戻したい」という方に。

2. システム初期化（クリーンインストール）

「遠隔操作された」「パスワードを抜かれたかも」など、根本的な解決が必要な方に。

＞＞パソコンのリカバリー（初期化）はこちら

＞＞データバックアップサービスはこちら

解決事例

サポート詐欺

通知詐欺

対応情報

■ 対応メーカー 当店では、国内メーカーから海外メーカー、BTOパソコンまで、Windows搭載機であれば幅広く対応しております。

【重要】非対応機種に関するご案内 迅速かつ確実なサポートを提供するため、以下の機器・OSについては現在サポート対象外とさせていただいております。あらかじめご了承ください。

■ 対応地域

秋葉原を拠点に、東京23区全域へスピーディーに駆けつけます。 お電話一本で、経験豊富なプロの技術者があなたの自宅や職場へ訪問。複雑なネットワーク設定もその場で完結させます。

東京23区 全域対応 （千代田区、中央区、港区、新宿区、文京区、台東区、墨田区、江東区、品川区、目黒区、大田区、世田谷区、渋谷区、中野区、杉並区、豊島区、北区、荒川区、板橋区、練馬区、足立区、葛飾区、江戸川区） ※23区外もご相談ください。

作業担当者：私、土橋が伺います！

わたくし土橋が解決いたします

「はい！私が直しにいきます！」 Akihabara Company 代表の土橋です。 業界20年の経験を活かし、他店で断られたような細かいトラブルも粘り強く解決します。 「こんなこと頼んでいいの？」という些細なことでも、お気軽にご相談ください！

ご利用の流れ

お困りごとのご相談から解決まで、シンプルで分かりやすいステップで対応いたします。

【お支払い方法について】

備考: 恐れ入りますが、請求書発行による後払いは承っておりません。

対応決済: 現金、クレジットカード、PayPay、d払い

作業実績

お客様の声

【お客様の声】 「ネットを見ていたら突然、大きな警告音と共に『ウイルスに感染しました。至急こちらの番号へ電話してください』という画面が出て、消しても消しても出てくるので怖くて震えてしまいました。出張サポートを依頼したところ、すぐに来てくださり『これは詐欺ですから大丈夫ですよ』と冷静に作業。目の前でウイルスを駆除し、今後の対策まで教えていただけて、ようやく夜も眠れるようになりました。」

【アンサー】 「あの状況で冷静でいるのは非常に難しいことですので、すぐにお呼びいただいて正解でした。あの画面は『サポート詐欺』と呼ばれるもので、実害が出る前に対処できて本当に良かったです。対策ソフトの設定も強化しておきましたので、今後は安心してお使いいただけます。また不安な表示が出たら、触らずにすぐご連絡ください！」

【お客様の声】 「警告画面に出ていた番号に電話してしまい、相手の指示通りに遠隔操作ソフトを入れさせてしまいました。途中で『怪しい』と思い電話を切ったものの、パソコンを乗っ取られたのではないかと不安で……。Akihabara Companyさんに訪問いただき、怪しいソフトの徹底除去と、個人情報が漏れていないかのチェックをしていただきました。プロの方に『もう安全です』と言っていただけて、本当に救われました。」

【アンサー】「遠隔操作を許してしまった後だと、ご自身で完全に消去するのは非常に困難です。今回はシステムの中まで徹底的にスキャンし、不正なプログラムが残っていないことを確認いたしました。お客様の素早い判断で電話を切られたことが、被害を最小限に抑える鍵となりましたね。迅速に対応させていただき、私たちも安心いたしました。」

【お客様の声】 「最近パソコンの動作が異常に重く、変な広告が出るようになったのでウイルス駆除をお願いしました。20年の実績があるという通り、スタッフさんは原因をテキパキと特定。ウイルスだけでなく、不要な常駐ソフトも整理してくれたおかげで、買ったときのようなサクサク動く状態に戻りました！修理だけでなく、使い勝手まで良くしてくれて大満足です。」

【アンサー】「嬉しいご報告をありがとうございます！今回はウイルスだけでなく、複数のアドウェア（広告表示プログラム）が動作を邪魔していたようです。それらを一掃したことで、本来の性能を取り戻すことができました。20年の経験を活かし、トラブル解決の先にある『快適な環境』をご提供できて光栄です！」

【お客様の声】 本当に30分で来てくれました。パソコンもあっという間に修理していただいて感謝です。またパソコントラブルで困ったときはお願いします！

【アンサー】この度は秋葉原カンパニーの出張サポートをご利用いただき、また大変励みになる星5つの高評価を本当にありがとうございます！

​お電話をいただいてから「本当に30分で来てくれました」とお褒めいただけて、大至急で現場へ急行した甲斐がありました。パニック状態のパソコントラブルから1分でも早くお救いし、データも無傷のまま「あっという間に修理」を完了させるのが当店のモットーですので、お役に立てて技術者冥利に尽きます。

​当店は東京23区全域へ、起動しないトラブルや周辺機器・ネットワークの設定に即日スピード対応する専門店として活動しております。またパソコン周りで困ったときはいつでもお気軽にお呼び出しください。迅速に駆けつけます！

その警告が本物かどうか、画面を見れば分かります

ブラウザに突然表示される警告には、偽の警告も多くあります。ただし本物かどうかを見分けるには、実際に出ている画面と、そこに至った操作を見る必要があります。その場でご覧いただきながら、何が起きているのかをご説明します。

  • 画面に出ている警告が本物か詐欺かを、その場で判断できます
  • 電話をかけてしまった・支払ってしまった場合の対処も、あわせてご相談いただけます
  • ほかの端末に影響が出ていないかも、続けて確認できます

実際の作業事例（8件）

料金について

  • 出張料金 6,600円（税込）＋ 作業料金
  • トラブルの解決をご依頼の場合は、これに基本診断料 4,400円（税込）が加わります
  • 作業は1人のお客様につき1日2時間までを原則としています。2時間を超える場合は2,200円（税込）／2時間の追加料金をいただきます
  • 次のご予約が入っているなど、その日に作業を続けられない場合は、いったん作業を終えて、必要に応じて後日あらためてお伺いします。再訪問料金は 2,200円（税込）です
  • 診断のうえ直らなかった場合・メーカー修理のご案内で終了した場合は11,000円（税込）、診断の要らない設定のご依頼で作業ができなかった場合は6,600円（税込）のみ頂戴します
  • 部品の交換が必要な場合は、別途部品代の実費がかかります
  • 作業開始前に必ず見積りをお出しします。後出しの追加料金は一切ありません
  • お支払いは 現金・クレジットカード・PayPay・d払い。作業完了後にお願いしています（請求書でのお支払い・後日入金は承っておりません）

作業料金一覧を見る

パソコンのお困りごと、東京23区へ最短即日でお伺いします

まずはお電話でご相談ください。症状をお聞きして、おおよその費用とお伺いできる時間をお伝えします。

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