Windows専門 ご自宅へ出張 東京23区 最短即日

【東京23区即日出張】プリンタ接続・PC周辺機器トラブル解消ならAkihabara Company|プロの技術で即解決

東京23区 出張サポート

周辺機器のトラブル

出張専門最短即日Windows専門お持ち込み不可

お申し込みの前に

ご相談の内容と、実際の原因が違うことはよくあります。お伺いしてまず原因を確かめ、必要な作業と金額をお伝えしてから着手します。必要がなければ、作業をお受けしない判断をすることもあります。

プリンターが繋がらない・印刷できない。こんなお困りではありませんか?

「今日中に提出する書類があるのに、なぜか印刷が始まらない…」 「パソコンの画面に『オフライン』と出ていて、どうやっても直らない…」

今すぐ紙で確認したい、あるいは提出しなければいけない大切な書類があるときに限って、プリンターは機嫌を損ねるものです。何度ボタンを押しても動かない画面を見つめていると、本当に焦りとイライラが募りますよね。

当店は、東京23区全域に対応した出張専門のサポートセンターです。メーカーのサポート窓口のように「電話が繋がらない」「修理に一週間以上かかる」ということはありません。お電話一本で、周辺機器のプロが最短即日でご自宅やオフィスへ急行し、原因をその場で特定。複雑な接続設定をやり直し、その日のうちに元の通りサクサク印刷できるように復旧いたします。

解決事例

印刷エラー

料金の概略(明朗会計)

作業前に必ず合計金額を提示します。後からの不明な請求はありません。

新しく買ったプリンタの設定

トラブルではなく新しく買ったプリンタの接続設定ご希望の方への接続設定サービス

>>プリンタ接続設定はこちら

>>その他周辺機器の接続設定はこちら

対応情報

■ 対応メーカー

※Apple製品、サーバー機、Linux OS搭載機は対象外として除いています。

■ 対応地域

東京23区 全域対応千代田区中央区港区新宿区文京区台東区墨田区江東区品川区目黒区大田区世田谷区渋谷区中野区杉並区豊島区北区荒川区板橋区練馬区足立区葛飾区江戸川区) ※23区外もご相談ください。

作業担当者:私、土橋が伺います!

「はい!私が直しにいきます!」 Akihabara Company 代表の土橋です。 業界20年の経験を活かし、他店で断られたような細かいトラブルも粘り強く解決します。 「こんなこと頼んでいいの?」という些細なことでも、お気軽にご相談ください!

ご利用の流れ

お困りごとのご相談から解決まで、シンプルで分かりやすいステップで対応いたします。

【お支払い方法について】

備考: 恐れ入りますが、請求書発行による後払いは承っておりません。

対応決済: 現金、クレジットカード、PayPay、d払い

作業実績

お客様の声

【お客様の声】 「急ぎで資料を印刷したかったのですが、パソコンとプリンターがどうしても繋がらず……。設定をいじってもダメで途方に暮れていましたが、即日で駆けつけてくださり、わずか20分ほどで解決してくれました。スキャナーの設定まで一緒に見てもらえて本当に助かりました。」

【アンサー】 お急ぎのところ、無事に印刷が間に合ったようで安心いたしました!プリンターの設定は、ネットワーク環境やドライバーの競合など、意外と複雑な要因が絡んでいるものです。私たちは「ただ繋ぐ」だけでなく、お客様がその後もストレスなく作業を続けられるよう、周辺環境をトータルで最適化することを大切にしています。


【お客様の声】 「新しいPCを買ったものの、周辺機器が多くて自分ではお手上げでした。Akihabara Companyさんは、一つひとつの機器を丁寧に繋いでくれただけでなく、私にも分かりやすく使い方を教えてくれました。20年もサポートをされているベテランの方なので、安心感が違いますね。」

【アンサー】 嬉しいお言葉をありがとうございます。周辺機器が増えると配線や設定も複雑になりますが、プロにお任せいただくことで、届いたその日からフル活用いただけます。私たちは「直して終わり」ではなく、お客様がIT機器を使いこなすためのパートナーでありたいと考えています。操作方法で迷うことがあれば、またいつでもお呼びください!


【お客様の声】「効率化のためにモニターを2台に増やしたかったのですが、配線や設定が複雑で画面が映らず困っていました。ついでにWebカメラの映りの悪さも相談したところ、その場で最適な接続方法に直していただき、仕事の環境が劇的に改善しました。プロに頼むとこんなにスムーズなんですね。」

【アンサー】デスク周りの環境整備をお任せいただきありがとうございました!マルチモニターの設定やWebカメラの最適化は、テレワークの生産性に直結する重要なポイントです。配線の種類やPC側の端子の規格など、少し専門的な知識が必要な部分も多いため、丸投げしていただけるのが一番確実です。これで明日からの業務もより集中して取り組めますね!

不具合は、組み合わせたときにだけ出ます

周辺機器のトラブルは、機器単体でもパソコン単体でも再現しないことがよくあります。その2つをつないだとき、そのケーブルで、そのUSBポートで——という条件がそろって初めて起こります。その環境ごと確認するのが、遠回りに見えていちばん早い方法です。

  • 機器とパソコンの組み合わせで起きる不具合を、実際に再現して確認できます
  • 機器を運ばずに済みます
  • ケーブルやUSBポートなど、物理的な原因もその場で確かめられます

実際の作業事例(12件)

料金について

  • 出張料金 6,600円(税込)+ 作業料金
  • トラブルの解決をご依頼の場合は、これに基本診断料 4,400円(税込)が加わります
  • 作業は1人のお客様につき1日2時間までを原則としています。2時間を超える場合は2,200円(税込)/2時間の追加料金をいただきます
  • 次のご予約が入っているなど、その日に作業を続けられない場合は、いったん作業を終えて、必要に応じて後日あらためてお伺いします。再訪問料金は 2,200円(税込)です
  • 診断のうえ直らなかった場合・メーカー修理のご案内で終了した場合は11,000円(税込)、診断の要らない設定のご依頼で作業ができなかった場合は6,600円(税込)のみ頂戴します
  • 部品の交換が必要な場合は、別途部品代の実費がかかります
  • 作業開始前に必ず見積りをお出しします。後出しの追加料金は一切ありません
  • お支払いは 現金・クレジットカード・PayPay・d払い。作業完了後にお願いしています(請求書でのお支払い・後日入金は承っておりません)

作業料金一覧を見る

パソコンのお困りごと、東京23区へ最短即日でお伺いします

まずはお電話でご相談ください。症状をお聞きして、おおよその費用とお伺いできる時間をお伝えします。

03-6260-7292

受付 9:00〜20:00/年中無休

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