こんにちは!東京23区の出張パソコンサポート、秋葉原カンパニーの土橋です。 「ネットを見ていたら突然ウイルス警告が出て、焦って電話したら遠隔操作でパソコンの中を覗かれてしまった……!」「ネットバンキングのログイン画面や、 […]
トラブル
【世田谷区三軒茶屋】「アクセスはブロックされました」は詐欺!大音量ブザーを5分で撃退した(0101)のサポート詐欺番号への正しい対処法と出張解決事例
こんにちは!東京23区の出張パソコンサポート、秋葉原カンパニーの土橋です。 「パソコンを操作していたら突然大音量のブザー音が鳴り響き、画面が青と白の不穏な警告メッセージで埋め尽くされて一切の操作ができなくなってしまった… […]
【目黒区祐天寺】「変更したパソコンのパスワードをど忘れした…!」初期化せずにLenovoノートPCのローカルアカウントロックを10分でスピード解除した出張サポート事例
こんにちは!東京23区の出張パソコンサポート、秋葉原カンパニーの土橋です。 「休み明けに出勤して仕事用のパソコンを起動したら、先日変更したばかりのパスワードをど忘れしてしまってログインできない…!」「パスワードを何度入力 […]
【新宿区新宿】「ネットに接続してOfficeライセンスを確認してください」の警告はなぜ?完全オフラインの富士通ノートPCをその場で認証復旧させた出張サポート事例
こんにちは!東京23区の出張パソコンサポート、秋葉原カンパニーの土橋です。 「インターネットに繋いでいない仕事用のパソコンで、いつも通りエクセルやワードを使っていたら、突然『ライセンス認証をしてください』という見たことの […]
【荒川区西日暮里】プリンターのインクかすれを10分で解消!エプソン PX-S06Wのヘッドクリーニングと長期間放置時の注意点を解説した出張サポート事例
こんにちは!東京23区の出張パソコンサポート、秋葉原カンパニーの土橋です。 「プリンターで書類を印刷したら、インクはあるはずなのに文字や画像がかすれて読めない…!」「大事な仕事の書類を今すぐ綺麗に印刷したいのにどうしよう […]
【文京区小日向】「今朝から見守りカメラがまた繋がらない…!」原因は1週間前の解除申請?自社施工のアフターフォローで即日急行・5分でスピード解決した出張サポート事例
こんにちは!東京23区の出張パソコンサポート、秋葉原カンパニーの土橋です。 「以前、プロに頼んでバッチリ繋いでもらったはずの『見守りカメラ(ペットカメラ)』が、今朝になって急にまた繋がらなくなっちゃった……!」とお困りの […]
【渋谷区広尾】パソコン画面右下のセキュリティ警告が止まらない!ブラウザ通知詐欺の消し方と出張解決事例
本日は、東京都渋谷区広尾のお客様より「パソコンを使っていると、画面の右下から次々とセキュリティ警告の画面が立ち上がってきて非常に邪魔だし、ウイルスに感染しているのではないかと不安でたまらない。何とかしてほしい」という大変 […]
【北区田端】「アクセスはブロックされました」は詐欺!大音量ブザーを5分で撃退した(0101)のサポート詐欺番号への正しい対処法と出張解決事例
本日は、東京都北区田端(田端駅近くのご自宅)のお客様より「パソコンを操作していたら突然大音量のブザー音が鳴り響き、画面に不穏な警告メッセージが表示されて一切の操作ができなくなってしまった」という、大変緊迫したご相談をいた […]
【世田谷区下馬】「純正ケーブルじゃないと不安…!」パソコンの電源コード紛失トラブルによる即日出張での「部屋中宝探し」と純正パーツの重要性
本日は、過去に何度かご依頼をいただいている世田谷区下馬(三軒茶屋駅周辺など)のリピーター様から、少し珍しい内容のご相談をいただきました。 「パソコンの電源ケーブルがどこかへ無くなってしまい、起動できなくて困っている。今す […]
【千代田区神田神保町】「マカフィーの警告が止まらない…!」画面右下の『ウイルス除去』偽通知をデータそのまま5分で一掃したオフィス出張サポート事例
こんにちは!東京23区の出張パソコンサポート、秋葉原カンパニーの土橋です。 「パソコンで仕事をしているときに、いきなり画面の右下からマカフィー(McAfee)のマークで『ウイルスが見つかりました!』『対策を更新するにはこ […]

