練馬区のパソコントラブルから設定までお任せください
「パソコンが急に動かなくなった」「新しいPCを買ったが設定ができない」練馬区でパソコンのトラブル・設定にお困りなら、地域密着・業界歴20年の当店にお任せください。練馬区エリアを毎日巡回しているからこそできる、「どこよりも早いスピード解決」をお約束します。
あらゆるトラブルに対応いたします
- パソコンの修理はこちら
- データ復旧はこちら
- インターネットのトラブルはこちら
- メールのトラブルはこちら
- 遅いパソコンを速くしたい方はこちら
- パスワード・PINが不明な方はこちら
- ウイルスに関するトラブルの方はこちら
- プリンタ等の周辺機器のトラブルはこちら
- ビットロッカーのトラブルはこちら
【修理】起動しない・動かないトラブルを即日復旧
「Boot Device Not Found」「青い画面が出る」「電源は入るが画面が真っ暗」など、あらゆる故障に対応。
- データ優先修理: 大切な写真や仕事のデータを守りながら、最短ルートで復旧させます。
- 現場診断・即日修理: その場で見積もりを行い、ご納得いただいた上で作業を開始。
- 全メーカー対応: Windows搭載機なら、デスクトップ・ノートを問わず修理可能です。
【初期設定】買ったその日から快適に使える状態へ
量販店やメーカーのサポートで数日待たされていませんか？当店なら、新しいパソコンが届いたその日に全てのセットアップを完了させます。
- PC初期セットアップ: Windowsの基本設定から、最新アップデートまで。
- データ引っ越し: 古いPCからのデータ移行（写真・書類・メール等）も丸ごと代行。
- 周辺機器設定: Wi-Fi接続、プリンタ設定、セキュリティ対策も一括でお任せ。
各種設定などもお気軽にご相談ください
- パソコンの初期設定はこちら
- プリンタの設定はこちら
- インターネットの設定はこちら
- メールの設定はこちら
- ルーターの設定はこちら
- データ移行ご希望の方はこちら
- Windows11へのアップグレード
- 当店推奨パソコンの販売ページ(設定込み)
対応情報
■ 対応メーカー 当店では、国内メーカーから海外メーカー、BTOパソコンまで、Windows搭載機であれば幅広く対応しております。
- 国内メーカー： Panasonic / 富士通 / NEC / VAIO / Dynabook 等
- 海外メーカー： Lenovo / HP / Dell / ASUS / Acer / Microsoft (Surface) 等
- BTO・自作PC： マウスコンピューター / パソコン工房 (iiyama) / ドスパラ (GALLERIA) / TSUKUMO / FRONTIER 等
【重要】非対応機種に関するご案内 迅速かつ確実なサポートを提供するため、以下の機器・OSについては現在サポート対象外とさせていただいております。あらかじめご了承ください。
- Apple製品（MacBook、iMac等）：非対応
- サーバー機・サーバーOS：非対応
- Linux OS：非対応
作業担当者：私、土橋が伺います！
「はい！私が直しにいきます！」 Akihabara Company 代表の土橋です。 業界20年の経験を活かし、他店で断られたような細かいトラブルも粘り強く解決します。 「こんなこと頼んでいいの？」という些細なことでも、お気軽にご相談ください！
ご利用の流れ
お困りごとのご相談から解決まで、シンプルで分かりやすいステップで対応いたします。
【お支払い方法について】
備考: 恐れ入りますが、請求書発行による後払いは承っておりません。
対応決済: 現金、クレジットカード、PayPay、d払い
お客様の声
【事例1】パスワード・PINがわからなくなった問題の解決（大泉学園エリア）
■ お客様の声
「パスワードがわからなくなりロック…パニックでしたが即日30分で解決してくれました！」
- 練馬区東大泉在住
久しぶりに開いたパソコンで、PINコード（パスワード）をどうしても思い出せず、何度も入力し直していたら完全にロックがかかってしまいました。中にどうしても今日中に確認したい大切なデータが入っていたため、「データが全部消えてしまうのでは…」と頭の中が真っ白になり、パニック状態に。
すがる思いでお電話したところ、「データは消えませんから安心してくださいね」と優しく声をかけていただき、それだけでホッと落ち着けました。大泉学園の自宅まで30分ほどですぐに駆けつけてくださり、目の前でテキパキと特殊な作業を進めてあっという間にロックを解除！すぐに対応してくれた安心感と、親切丁寧なご対応に心から感謝しています。
■ アンサー
大切なデータを確認したいタイミングでのパスワードロック、本当に焦ってしまいますよね。パニックのなか、間違った操作を繰り返す前に当店を頼っていただき大正解でした。
今回はちょうど大泉学園周辺を当店のサポートカーが巡回していましたので、お電話をいただいてから30分ほどでお伺いすることができました。お客様のデータには一切触れず、安全な手順のみでパスワードロックを解除いたしました。無事が確認できたときの一緒にホッとした笑顔がとても印象的でした。また何かありましたらいつでもお気軽にお呼び立てください！
【事例2】メールのトラブルを解決した（石神井公園エリア）
■ お客様の声
「メールが突然送れなくなってお手上げ状態。親切丁寧なサポートに大満足です」
- 練馬区石神井町在住
今朝から突然、パソコンのメールが1通も送信できなくなり、見たこともない英語のエラー画面が出るようになってしまいました。説明書を読んでも専門用語ばかりでさっぱり分からず、大事な連絡も滞ってしまい途方に暮れていました。
石神井公園近くの自宅まであっという間に来てくださり、原因がセキュリティソフトの不具合であることをすぐに見抜いてくれました。機械のことが全く分からない私にも、嫌な顔ひとつせず本当に親切・丁寧に説明しながら作業してくださったので、最初から最後まで安心してお任せできました。メールの設定を正しく直してもらっただけでなく、今後のための対策まで教えていただき大満足です。
■ アンサー
メールのトラブルは、急にエラー画面が表示されるようになるため、どうしていいか分からずお手上げになってしまいますよね。大事なご連絡が滞っているなか、当店を見つけていただきありがとうございました。
石神井公園周辺は当店の最重点エリアですので、即日ですぐにお伺いすることができました。今回はセキュリティソフトのアップデートによる一時的な不具合が原因でしたので、メールソフト側の設定を最新の安全な状態へと修正させていただきました。無事に送受信ができるようになり、お客様に「助かった！」と喜んでいただけて何よりの励みになります。また何か少しでも「困ったな」と思うことがあれば、いつでもご近所感覚でお声がけくださいね。
【事例3】パソコンの初期設定・プリンタの設定（光が丘エリア）
■ お客様の声
「面倒な新しいパソコンの初期設定からプリンタ接続まで、全てお任せできて安心でした」
- 練馬区光が丘在住
新しくパソコンを購入したのですが、最初のセットアップや愛用のプリンタの設定が自分では面倒で、数日間箱のまま放置していました。どこに相談していいかも悩んでいたところ、こちらのホームページを見つけました。
光が丘の自宅まで即日ですぐに来てくださり、作業がとにかく丁寧で早かったです。新しいパソコンをすぐに使える状態にセットアップしてもらったのはもちろん、プリンタの無線接続まで目の前でテキパキと完了させてくれました。すぐに対応してくれた安心感も含めて、本当に頼んで良かったです。今日から新しいパソコンを快適に使いたいと思います！
■ アンサー
この度は新しいパソコンのご購入、おめでとうございます！家電量販店などの初期設定サービスは日数がかかったり高額だったりしますが、当店ではお客様のご自宅（光が丘）にお伺いし、目の前ですぐに使用できる状態まで一気にお手伝いいたします。
ただ設定するだけでなく、お客様がこれまで通り使いやすいようにデスクトップの配置を整え、プリンタも一番スムーズに印刷ができる状態へと調整いたしました。これで箱から出したその日から安心してお使いいただけます。また周辺機器の接続や操作で分からないことがあれば、いつでもお気軽にお声がけください！
