今回は、パソコンのセキュリティソフトの有効期限切れにまつわるトラブルと、その対策についてのお話です。 【サポートの経緯】 本日、別件でインターネットが繋がらないトラブルを解決させていただいた文京区のお客様宅での出来事です […]
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出張PCサポート
トラブル
【渋谷区恵比寿】印刷・スキャンができない！業務用複合機キヤノン imageRUNNER ADVANCE C5535F III のネットワーク初期設定事例
こんにちは！東京23区の出張パソコン修理・プリンター接続サポート専門の秋葉原カンパニーです。 本日は、東京都渋谷区恵比寿（恵比寿駅周辺）にオフィスを構える法人のお客様から、「オフィスの業務用プリンター（複合機）が、社内ネ […]
トラブル
【墨田区錦糸町】ブルースクリーンで起動しないノートPCを出張修理！データを残さず真っ新にリカバリー解決した事例
こんにちは！東京23区の出張パソコン修理・設定専門店の秋葉原カンパニーです。 本日は、東京都墨田区錦糸町（錦糸町駅周辺）にお住まいの個人のお客様から、「ノートパソコンの電源ボタンを押しても、ブルースクリーン（青いエラー画 […]
トラブル
【練馬区石神井・即日出張】画面が青い！BitLocker（ビットロッカー）回復キーのエラーで起動しないトラブルをスピード解決！
こんにちは！東京23区の出張パソコン修理・設定専門店の秋葉原カンパニーです。 本日は、東京都練馬区石神井（石神井公園駅周辺）にお住まいの個人のお客様から、「パソコンの電源を入れたら、突然画面が真っ青になり、BitLock […]
トラブル
【文京区】パソコンが再起動画面から進まない！即日出張で原因究明から解決までのサポート事例
本日は、東京都文京区のお客様より「パソコンの画面が再起動中のまま進まなくなってしまった」という大変お困りのお電話を朝10時にいただき、すぐに出張サポートへ向かいました。文京区は当店の拠点からも近いため、お電話をいただいて […]
トラブル
【文京区】インターネットが繋がらないトラブルを即日解決！古いルーターの一時的エラーへの対処事例
本日も、東京都文京区のお客様より「インターネットが急に繋がらなくなってしまった。助けてほしい」という大変切実なご相談をいただき、出張サポートに伺いました。 【トラブルの状況】 お客様は株取引が趣味で、インターネットが遮断 […]
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【江戸川区】NEC製パソコンの安心延長保証登録を即日出張サポート！期限直前の手続きも代行
本日は、東京都江戸川区のお客様よりご依頼をいただき、新しく購入されたNEC製パソコンの安心延長保証登録の追加手続き代行サポートを行いました。 【今回のサポート内容】 お客様はパソコン購入時に家電量販店などで延長保証に加入 […]
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【葛飾区】Brother製プリンターの延長保証・アカウント登録手続きを即日出張サポート！
本日は、東京都葛飾区のお客様よりご依頼をいただき、新しく購入されたプリンターの延長保証登録およびユーザーアカウント登録の手続き代行サポートを行いました。 【今回のサポート内容】 お客様ご自身でプリンターの設置や基本的な接 […]
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【新宿区】パソコン初期設定とデータ移行を即日出張サポート！富士通・NEC対応事例
本日、東京都新宿区のお客様よりご依頼をいただき、新しいパソコンの初期設定と、古いパソコンからのデータ移行作業を行いました。 【今回のサポート内容】 作業全体の所要時間は約1時間でした。今回は移行するデータ量が非常に多かっ […]
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【東京23区即日対応】USBメモリ不要！プロが快適ファイル共有設定
お使いのパソコンのデータ、わざわざ「移動」させていませんか？ 「隣にあるパソコンにデータを送りたいだけなのに、一度USBメモリに保存して、抜き取って、また差し込む…」 そんな手間と時間に、ストレスを感じたことはありません […]
