千代田区のパソコントラブルから設定までお任せください
「パソコンが急に動かない」「画面が映らない」「新しく買ったPCの初期設定やWi-Fi接続ができない」など、千代田区でのパソコントラブル・設定のお悩みは、業界歴20年の当店にお任せください。
千代田区エリアを毎日巡回・出張対応しているからこそ、どこよりも早い「即日スピード解決」をお約束します。Windowsパソコン、法人のビジネスPCまで、お気軽にご相談ください。
あらゆるトラブルに対応いたします
- パソコンの修理はこちら
- データ復旧はこちら
- インターネットのトラブルはこちら
- メールのトラブルはこちら
- 遅いパソコンを速くしたい方はこちら
- パスワード・PINが不明な方はこちら
- ウイルスに関するトラブルの方はこちら
- プリンタ等の周辺機器のトラブルはこちら
- ビットロッカーのトラブルはこちら
【修理】起動しない・動かないトラブルを即日復旧
「Boot Device Not Found」「青い画面が出る」「電源は入るが画面が真っ暗」など、あらゆる故障に対応。
- データ優先修理: 大切な写真や仕事のデータを守りながら、最短ルートで復旧させます。
- 現場診断・即日修理: その場で見積もりを行い、ご納得いただいた上で作業を開始。
- 全メーカー対応: Windows搭載機なら、デスクトップ・ノートを問わず修理可能です。
【初期設定】買ったその日から快適に使える状態へ
量販店やメーカーのサポートで数日待たされていませんか？当店なら、新しいパソコンが届いたその日に全てのセットアップを完了させます。
- PC初期セットアップ: Windowsの基本設定から、最新アップデートまで。
- データ引っ越し: 古いPCからのデータ移行（写真・書類・メール等）も丸ごと代行。
- 周辺機器設定: Wi-Fi接続、プリンタ設定、セキュリティ対策も一括でお任せ。
各種設定などもお気軽にご相談ください
- パソコンの初期設定はこちら
- プリンタの設定はこちら
- インターネットの設定はこちら
- メールの設定はこちら
- ルーターの設定はこちら
- データ移行ご希望の方はこちら
- Windows11へのアップグレード
- 当店推奨パソコンの販売ページ(設定込み)
対応情報
■ 対応メーカー 当店では、国内メーカーから海外メーカー、BTOパソコンまで、Windows搭載機であれば幅広く対応しております。
- 国内メーカー： Panasonic / 富士通 / NEC / VAIO / Dynabook 等
- 海外メーカー： Lenovo / HP / Dell / ASUS / Acer / Microsoft (Surface) 等
- BTO・自作PC： マウスコンピューター / パソコン工房 (iiyama) / ドスパラ (GALLERIA) / TSUKUMO / FRONTIER 等
【重要】非対応機種に関するご案内 迅速かつ確実なサポートを提供するため、以下の機器・OSについては現在サポート対象外とさせていただいております。あらかじめご了承ください。
- Apple製品（MacBook、iMac等）：非対応
- サーバー機・サーバーOS：非対応
- Linux OS：非対応
作業担当者：私、土橋が伺います！
「はい！私が直しにいきます！」 Akihabara Company 代表の土橋です。 業界20年の経験を活かし、他店で断られたような細かいトラブルも粘り強く解決します。 「こんなこと頼んでいいの？」という些細なことでも、お気軽にご相談ください！
ご利用の流れ
お困りごとのご相談から解決まで、シンプルで分かりやすいステップで対応いたします。
【お支払い方法について】
備考: 恐れ入りますが、請求書発行による後払いは承っておりません。
対応決済: 現金、クレジットカード、PayPay、d払い
【事例1】ウイルスに感染したパソコンをなおした・データ保護（神田エリア）
■ お客様の声
「怪しい画面と警告音でパニックに…！即日30分でウイルスをやっつけてくれました」
- 千代田区神田在住
ネットを見ていたら、突然画面いっぱいに「ウイルスに感染しています！すぐに電話してください」と大音量の警告音とともに怪しい画面が表示され、パソコンの操作が一切できなくなってしまいました。「乗っ取られたかもしれない、どうしよう…」と心臓がバクバクして大パニックに。
慌ててスマホからこちらにお電話したところ、「その電話番号には絶対にかけず、そのまま待っていてください」と冷静に優しく指示してくださり、それだけで一気に安心できました。神田の自宅まで30分ほどですぐに駆けつけてくれて、手際よく怪しいウイルスプログラムを完全に駆除。心配だった中のデータも1つも消えることなく元の綺麗な画面に戻してもらい、本当に救われました。
■ アンサー
突然の大音量と警告画面、本当に恐ろしかったことと存じます。大変な不安のなか、記載されている番号に電話をかけず、すぐに当店へご連絡いただいたのは大正解でした。あの画面は不安を煽ってサポート料金を騙し取る悪質な偽警告（詐欺ウイルス）です。
今回はちょうど神田周辺を当店のサポートカーが巡回していましたので、お電話から30分ほどの超スピードでお伺いすることができました。内部のデータを傷つけることなく、原因の悪質なプログラムだけを安全に完全駆除いたしました。大切なパソコンとデータが守れて私も本当にホッとしております。また何かありましたらいつでもお気軽にお呼び立てください！
【事例2】遅いパソコンを速くした・メールのトラブル解決（麹町エリア）
■ お客様の声
「買い替えを覚悟していた遅いパソコンが、即日30分で見違えるほど快適になりました！」
- 千代田区麹町在住
数年前に買ったパソコンなのですが、電源を入れてから動かせるようになるまで何分もかかり、最近ではメールの送受信すらエラーでまともにできない状態になっていました。「もう古いから買い替えるしかないか…」と諦め半分で相談しました。
担当者の方はとても親切で、「これなら買い替えなくても、中身を少し高速化するだけで見違えるようになりますよ」と、費用を抑える提案をしてくださいました。麹町の自宅まで即日30分ほどですぐに来ていただき、作業が終わってびっくり！あんなに重かったパソコンが、数秒で起動してインターネットもメールもサクサク動くようになりました。すぐに対応してくれた安心感も含めて、本当に頼んで良かったです。
■ アンサー
パソコンの起動やメールの動作が遅いと、使うたびに時間がもったいないですしストレスが溜まってしまいますよね。「古いから」と諦めて買い替える前に、当店にご相談いただけて良かったです。
麹町のご自宅へお伺いし確認したところ、内部のデータや機械自体はまだ十分使える状態でしたので、不要なシステムゴミの削除と、メールの設定エラーを修正する高速化メンテナンスを行いました。新品同様のサクサクとした快適な動きを取り戻せましたので、これでまだまだ長く現役で使っていただけます！またパソコンの動きがおかしいなと感じた際は、いつでもすぐにご連絡ください。
【事例3】インターネットの設定・ルーターの設定（九段エリア）
■ お客様の声
「急にネットが繋がらなくなって大弱り。親切丁寧な対応でその日のうちに解決しました」
- 千代田区九段在住
自宅のWi-Fiが突然繋がらなくなり、スマホもパソコンも全滅してしまいました。ルーターのランプが変な色で点滅しており、説明書を読んでもさっぱり分からず、途方に暮れていました。
即日対応と書かれていたこちらにお願いしたところ、九段周辺の我が家まで訪問していただき、原因がルーターの設定エラーであることをすぐに見抜いてテキパキと再設定してくれました。機械のことが全く分からない私にも、最初から最後まで本当に親切・丁寧に接してくださり、それだけで不安な気持ちがスーッと軽くなりました。電波の届きにくい部屋があった相談にも乗ってくださり、最適な場所にルーターを調整してもらえて大満足です。
■ アンサー
インターネットが突然繋がらなくなると、今の時代本当に困ってしまいますよね。ルーターの機械的な設定や配線のトラブルは、一度繋がらないと泥沼になってしまいがちです。お手上げ状態になってしまうのも無理はありません。
九段周辺は当店の巡回ルート内ですので、即日ですぐにお伺いすることができました。今回はルーターの一時的なシステムエラーを解消し、お部屋全体に電波が届きやすくなるよう配線と位置の調整を合わせて行いました。無事にネットが繋がり、お客様に「助かった！」と笑顔になっていただけて何よりの励みになります。また何か少しでも「困ったな」と思うことがあれば、いつでもご近所感覚でお声がけくださいね。
