今回は、パソコンのセキュリティソフトの有効期限切れにまつわるトラブルと、その対策についてのお話です。 【サポートの経緯】 本日、別件でインターネットが繋がらないトラブルを解決させていただいた文京区のお客様宅での出来事です […]
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【文京区】パソコンが再起動画面から進まない！即日出張で原因究明から解決までのサポート事例
本日は、東京都文京区のお客様より「パソコンの画面が再起動中のまま進まなくなってしまった」という大変お困りのお電話を朝10時にいただき、すぐに出張サポートへ向かいました。文京区は当店の拠点からも近いため、お電話をいただいて […]
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【文京区】インターネットが繋がらないトラブルを即日解決！古いルーターの一時的エラーへの対処事例
本日も、東京都文京区のお客様より「インターネットが急に繋がらなくなってしまった。助けてほしい」という大変切実なご相談をいただき、出張サポートに伺いました。 【トラブルの状況】 お客様は株取引が趣味で、インターネットが遮断 […]
